Hoppa till innehållet
Gravallvar

Hjälp

Frågor och svar

Det mesta som brukar undras, och lite till.

Vem säljer tröjorna?

Fourthwall är säljare. Köpet görs i Fourthwalls kassa, och de sköter betalning, tryck, leverans och kundservice för din beställning. Vi står för motiven och sajten.

Hur lång tid tar leveransen?

Tröjan trycks först när du beställer. Räkna med ungefär 5–11 arbetsdagar till Sverige. Den beräknade tiden för just din beställning visas i kassan, och du får spårning via Fourthwall när paketet har skickats.

Vad kostar frakten?

Frakten räknas ut i kassan utifrån var du bor och hur mycket du beställer. Du ser hela summan innan du betalar.

Ingår moms?

Ja. Priserna på sajten är inklusive svensk moms. I Fourthwalls kassa står momsen på en egen rad. Beställer du till ett annat EU-land räknas momsen efter det landets sats, så summan kan bli något annorlunda. Du ser alltid hela summan, med frakt och moms, innan du betalar.

Varför är priset inte jämnt?

Fourthwall sätter priset i amerikanska dollar och räknar om det till kronor efter dagens växelkurs. Därför kan priset skilja några kronor från dag till dag. Det är priset i kassan som gäller.

Kan jag ångra mitt köp?

Som konsument i EU har du enligt lag 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Fourthwall är säljare och hanterar ångerrätt och returer enligt sina köpvillkor, som du godkänner i kassan. Kontakta Fourthwall via länken i orderbekräftelsen.

Kan jag byta storlek?

Eftersom varje tröja trycks för dig går det inte att byta rakt av. Titta i storleksguiden innan du beställer. Vill du ångra köpet gäller ångerrätten ovan.

Det är fel på min tröja. Vad gör jag?

Kontakta Fourthwall via länken i orderbekräftelsen, gärna med en bild och ditt ordernummer. Du har alltid rätt att reklamera fel enligt konsumentköplagen.

Hur tvättar jag tröjan?

Följ tvättrådet i plagget. Generellt håller trycket längst om du tvättar tröjan ut och in, i högst 40 grader, och låter bli torktumlaren.

Hur kontaktar jag er?

Frågor om en beställning går snabbast via Fourthwall, eftersom de har din order. Övriga frågor når oss via kontaktuppgifterna i sidfoten.

Sparar ni några uppgifter om mig?

Nej. Sajten har inga kakor, ingen spårning och inga tredjepartsskript. Varukorgen sparas bara i din egen webbläsare. Läs mer under Integritet.

Gravallvar

Inga blommor. Hellre en tröja.

Varukorg

    Varukorgen är tom.

    Inga blommor, inga tröjor. Det går att ändra på.

    Se motiven